エッジコネクションのプライバシーポリシー

個人情報保護方針
株式会社エッジコネクションにおける個人情報保護方針を次のように定める。

株式会社エッジコネクション（以下、「エッジコネクション」という。）は、テレマーケティングを中心とした営業コンサルティングを提供し、個人情報を様々な形で取り扱っております。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報（以下、「個人情報」という。）は、当社にとって大変重要な 情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

1）個人情報の取得、利用及び提供について

個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。

2）個人情報に関する法令や指針、規範について

個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員（以下、「従業員」という。）、取引先に周知し遵守いたします。

３）個人情報の安全管理について

個人情報の漏えい、滅失又は棄損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。

４）個人情報に関する苦情及び相談について

弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談については、受付次第、適切かつ迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備を行い、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。

５）個人情報保護の取り組み（個人マネジメントシステム）について

個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故、弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。

制定年月日：平成20年7月29日
最新改定年月日：平成23年6月15日
株式会社エッジコネクション
代表取締役　梶山　啓介

１）個人情報の管理について

当社で保有、利用する個人情報の漏えい、滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護いたします。

２）個人情報の利用目的

個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。当社で取扱う個人情報と利用目的は以下の通りとなります。

• ⅰ）営業コンサルティング時取得個人情報
  • 対象個人情報
    • テレマーケティングによって取得したエンドユーザー情報を対象と致します。
  • 取得方法
    • 電話により直接取得致します。
  • 利用目的
    • テレマーケティングによって取得したエンドユーザー情報を弊社クライアント企業に提供し営業コンサルティングを行います。
• ⅱ）受託で取り扱う個人情報
  • 対象個人情報
    • アウトバウンド等の業務により委託された個人情報
  • 取得方法
    • クライアント様からの委託
  • 利用目的
    • クライアント様のための営業活動
• ⅲ）クライアント情報
  • 対象個人情報
    • 当社と取引のある企業様の担当者等の個人情報を対象と致します。
  • 取得方法
    • 名刺、電話、メール、見積書などの各種営業書類により直接書面およびそれ以外の方法で取得するものと致します。
  • 利用目的
    • 当社業務に関する報告、連絡
    • 見積書などの各種営業書類の作成、提出
• ⅳ）お問い合わせ情報
  • 対象個人情報
    • Webサイト、メール、FAX、お電話等でいただくお問い合わせ情報を対象と致します。
  • 取得方法
    • Webサイト、メール、FAX、お電話等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得致します。
  • 利用目的
    • お問い合わせ内容に関するご回答、ご連絡
• ⅴ）採用応募者情報
  • 対象個人情報
    • 当社に入社をご希望され、ご応募いただいた情報を対象と致します。
  • 取得方法
    • Webサイト、メール、FAX、お電話等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得致します。
  • 利用目的
    • 採用に関するご連絡、ご報告
    • 採用判定の基礎資料

３）個人情報の第三者への提供について

お預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。個人情報を第三者へ提供する場合には、法令に基づく命令などを除き、必ず事前にお客様の同意をいただきます。

４）個人情報の委託について

当社では上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報を第三者に委託することがあります。個人情報を委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、指導・管理を実施し、適切に取扱います。

５）個人情報の開示及び訂正等について

提供いただきました個人情報の開示等(利用目的の通知、内容の照会、訂正、追加、削除、利用・提供の拒否)の請求につきましては、当社所定の窓口にて、合理的な範囲で適切に対応致します。その際は、当社指定の必要書類にてご本人様及び請求内容の確認をさせていただきますので、以下のお問合せ窓口よりお申し出下さい。