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■株式会社Ha Luce 代表取締役 市本 正史様
業種 |
ウェブ制作
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代表 |
市本正史様
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URL |
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ご利用サービス |
ヒアリングセールス
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1.御社の事業内容について教えてください。
大掛かりなシステム構築からホームページ制作、デザインまでワンストップにてサービスを提供しています。また「エポックメイキング」の概念をもとにお客様の想いを型にはめずご提案していきます。
2.最初に話を聞いてみようと思った理由はなんですか?
マッチングサイトを利用していたが、仕事の問い合わせはくるものの、全て価格での叩き合いになりなかなか仕事の受注につながらないので、実際に対面でお客様に自社をアピールできる営業方法を探していました。自社で営業専任を雇うこともコスト面から難しいなと思っていたところにエッジコネクションさんから連絡を頂き、予算も手頃だったのでまずは話を聞いてみようと考えました。
3.取引を決断した決め手はなんですか?
営業でいらした岸さんのキャラ。若くて元気という営業として一番大事な要素を持っていたので、岸さんを通じてエッジコネクションさんの良さが伝わりました。また、営業代行会社に対して胡散臭いイメージがあったが、サービス内容を聞いているときちんと仕事をしてくれそうだったので、お願いすることにしました。あとパッケージの値段も営業をテストとして開始するのにはちょうどよかったですね。
4.どんなプロジェクトを行ったんですか?
はじめての営業ということもあり、まずはイメージが湧きやすい広告代理店に対しての営業を50社行いました。初回にてある程度のアポイントを獲得できたので、2回目からは協会団体、プロダクション会社など様々な業界にアプローチを行いました。また現在は以前アプローチを行い、資料送付に至った企業様を中心にフォロー営業を行っています。
5.プロジェクトを行った結果、どんな効果がありましたか?
結果として、人脈が増え、お仕事の話をもらえるようになりましたが、それ以上にマーケットリサーチとして各業界の情報収集が出来ました。色々な業界に対して柔軟にアプローチをしてくれる体制が大変役立ちました。また、エッジコネクションさんとの営業活動を通じて、自分たちの会社のことを見つめ直す良い機会になりました。
6.プロジェクト中、エッジコネクションに対してどんな印象を受けましたか?
ターゲット先の業界や営業方法など我々の様々な要求に対して本当に頑張って柔軟に対応してもらいました。営業履歴を管理するオンラインツール(ハンマーヘッド)があったのである程度どういった営業活動を実施しているか確認することができましたが、もう少しコミュニケーションを多く取って営業活動の進捗を共有できるとより良いなと思いました。
7.今後、エッジコネクションに求めるものはありますか?
営業支援という枠組みの中でもビジネスコーディネーターとしての働きをしてもらうと非常にありがたいなと思います。現在展開しているパッケージサービスの枠組みにはまらず、お客様同士の紹介などそれぞれの担当者の性格までも知っているからこそできるエッジコネクションさんのサービスがあると思います。
8.最後に、何か一言お願いいたします。
エッジコネクションさんの良いチームワークが伝わってくるので、引き続き我々のわがままに答えてください!!


